Manfaat menggunakan Honor Service Center saat ponsel Anda rusak
Pusat Layanan Honorary sangat berguna bagi pengguna ponsel. Pergi kepadanya dapat memperbaiki kerusakan pada ponsel Anda sampai kembali ke keadaan semula. Hal ini jelas menguntungkan mengingat smartphone itu sendiri sangat sensitif terhadap kerusakan. Ini terjadi karena penggunaannya terjadi setiap hari.
Kehormatan itu sendiri merupakan salah satu brand terpopuler di Indonesia. Padahal, kehormatan itu masih dikaitkan dengan Huawei. Dengan adanya kehormatan, diharapkan penyebaran ponselnya akan lebih baik. Ini merupakan strategi dual marketing yang telah dicoba oleh beberapa perusahaan besar dan telah berhasil. Ada banyak produk yang dikeluarkan untuk menghormati penghargaan tersebut.
Selain ponsel, perusahaan ini juga merilis laptop dan berbagai aksesoris. Jika produk rusak, pastikan untuk datang ke Pusat Layanan Kehormatan. Jangan datang ke lokasi perbaikan biasa. Ada beberapa keunggulan yang dimiliki oleh pusat pelayanan publik dan tidak dimiliki oleh tempat lain.
Manfaat memilih layanan pelanggan
Opsi pertama terletak pada teknisi yang akan bertanggung jawab. Ketika datang ke lokasi perbaikan normal, teknisi yang biasanya menjalankannya memperbaiki sesuatu sendiri. Meskipun seringkali memenuhi syarat, pembelajaran otodidak meningkatkan kemungkinan kegagalan. Ini jelas berbahaya bagi Anda sebagai konsumen.
Banyak hal akan terungkap ketika Anda tiba di Pusat Layanan Kehormatan. Semua teknisi terdaftar memiliki lisensi mereka sendiri. Dengan ini, kualitas pengerjaan tidak terbantahkan. Standar yang dimiliki oleh teknisi profesional adalah standar pabrik. Dengan demikian, kualitas produk akan kembali seperti yang pertama kali dibeli.
Keamanan ponsel Anda akan tetap terjaga bahkan saat menggunakan layanan publik. Keluhan dalam hal ini sering dikenakan konsumen ketika datang ke lokasi perbaikan standar. Ini karena sering ada contoh bagian-bagian ponsel yang sedang diperbaiki bahkan digantikan oleh bagian-bagian ponsel yang sudah ketinggalan zaman.
Ini membuat kinerja after-service-nya menurun bahkan. Banyak hal akan terungkap ketika Anda tiba di Pusat Layanan Kehormatan. Ini adalah prinsip teknisi di mana konsumen harus mendapatkan pelayanan terbaik. Dengan demikian, keamanan ponsel akan selalu diutamakan sehingga kembali seperti yang pertama kali datang.
Keamanan ini juga lebih aman dengan adanya akuntabilitas. Garansi itu sendiri pada dasarnya adalah fitur publik yang diberikan kredit kepada penggunanya. Dengan tanggung jawab, kerusakan yang akan dialihkan dari pusat layanan dapat diminta. Tentu saja, ada batasan waktu untuk garansi.
Selain itu, tanggung jawab tidak berlaku jika kerusakan disebabkan oleh kelalaian pribadi. Tanggung jawab hanya dapat diklaim jika kerusakan disebabkan oleh kegagalan teknisi untuk melakukan perbaikan. Meskipun jarang digunakan, fungsi garansi ini akan memudahkan konsumen untuk mendapatkan pelayanan terbaik.
Manfaatnya tidak berhenti di situ
Keunggulan lain dari Honor Service Center juga terlihat pada komponen yang disediakan. Di Indonesia, ada dua jenis komponen yang sudah dikenal di pasaran. Yang pertama adalah bagian emas. Ini adalah bagian resmi dari pabrik. Ini mengembalikan telepon seperti sebelumnya.
Honor juga menyediakan jenis komponen ini di pusat layanannya. Namun, ada juga jenis komponen lokal lainnya. Komponen lokal adalah jenis komponen yang belum dibuat oleh pabrikan. Meskipun sekilas mirip, kinerjanya tidak akan sama. Contoh yang paling jelas akan terlihat pada lcd emas dan lokal.
Berbeda dengan LCD gold, layar LCD lokal akan terasa berbeda ketika dikenakan dan dihisap dengan tangan. Perbedaan tersebut juga berlaku untuk faktor-faktor lain. Selain itu, tidak akan ada masalah seperti persediaan komponen yang tidak tersedia. Di pusat layanan, ini bisa terjadi.
Tetapi bahkan jika itu terjadi, pusat layanan kehormatan salah satu kota dengan kota lain bekerja sama satu sama lain. Opsi lain juga muncul dalam hal biaya. Beberapa orang sering mengeluh tentang tarif yang berbeda antara satu lokasi perbaikan dan yang lain.
Hal ini dimungkinkan mengingat tidak ada aturan untuk area perbaikan saat menentukan harga. Hal-hal yang berbeda akan ditemukan ketika Anda tiba di pusat layanan publik. Harganya selalu sama sehingga konsumen mendapatkan harga yang ditentukan. Padahal, simulasi harga berlaku untuk seluruh wilayah Indonesia.
Dengan demikian, layanan dapat dilakukan di mana saja dengan harga yang sama. Tarif juga diberikan dengan penjelasan rinci. Oleh karena itu, Anda tidak akan merasa curiga dan takut ditipu atau dirusak oleh outlet tersebut.
Tingkat ketika datang ke pusat layanan
Jika Anda sudah mengetahui manfaat dari Honorary Service Center, pastikan untuk tiba di titik layanan publik jika produk tersebut rusak. Saat pertama kali tiba, ambil nomor antrian terlebih dahulu. Outlet biasanya akan penuh di festival. Dapatkan pada hari biasa jika Anda ingin menunggu lebih lama dalam antrean.
Tunggu hingga nomor antrean dihubungi. Jika Anda telah dipanggil, datanglah ke CS dan kirimkan keluhan yang dialami ponsel Anda. Dari situ, CS akan menanyakan beberapa pertanyaan terkait keluhan tersebut. Pertanyaan ini dimaksudkan untuk memungkinkan penilaian harga dilakukan. Ini karena CS akan segera memberi tahu Anda tentang perkiraan harga perbaikan.
Setelah mengetahui harga perbaikan, Anda bebas untuk mau melanjutkan perbaikan atau tidak. Jika bukan karena Anda suka membeli ponsel baru, Anda dapat meninggalkan outlet langsung di belakang. Namun jika perbaikan belum dilakukan, CS akan memberikan formulir untuk diisi.
Formulir tersebut berisi data pribadi konsumen. Di dalamnya juga terdapat nomor pribadi sehingga service center tetap bisa berhubungan jika proses perbaikan tidak dapat dilakukan dengan cepat. Setelah itu, CS akan memberi tahu Anda tentang perkiraan waktu penyelesaian proses perbaikan.
Kami menunggu perbaikan selesai. Pusat Layanan Honorary akan menghubungi Anda jika perbaikan benar-benar berjalan dengan baik. Setelah itu, pelanggan dapat membayar biaya perbaikan dan pulang dengan membawa gadget yang diperbaiki. Bahkan, ada beberapa kondisi di mana kerusakan lain ditemukan di telepon.
Hal ini biasanya terjadi ketika teknisi sedang melakukan perbaikan. Ketika ini terjadi, Anda akan dipanggil dan menjelaskan harga terakhir yang harus dibayar. Kondisi ini sering terjadi karena kerusakan pada ponsel tidak dapat dideteksi sepenuhnya kecuali teknisi telah diperiksa.
Layanan VIP juga tersedia untuk pengguna
Ada beberapa jenis layanan yang dapat diperoleh ketika datang ke pusat layanan. Layanan khusus itu sendiri disebut layanan VIP. Layanan VIP di Pusat Layanan Kehormatan dibagi menjadi tiga. Layanan pertama disebut VIP Service Gold. Ini berlaku untuk beberapa ponsel seperti honor 4C dan G8.
Selanjutnya juga ada VIP Service Platinum. Kategori ponsel untuk layanan ini bahkan lebih besar. Layanan ini sendiri diperuntukkan bagi pengguna Huawei P8. Dalam layanan ini, garansi perbaikan LCD memiliki waktu hingga 3 bulan.
Bahkan, tanggung jawab atas kesalahan pribadi berlaku seperti pelanggaran karena jatuh. Layanan terakhir disebut layanan Diamond VIP. Ini ditujukan untuk pengguna Mate S. Keuntungan utamanya terletak pada adanya jaminan nasional 2 tahun. Bahkan ketika datang ke outlet, pelanggan layanan VIP berlian akan diutamakan.
Pastikan untuk selalu datang ke outlet publik ketika terjadi kerusakan pada gadget. Dengan itu, kondisi gadget akan kembali ke keadaan semula dan tidak ada barang yang tidak diinginkan yang akan terjadi. Untuk medali itu sendiri, datang dan hormati pusat-pusat layanan yang telah tersebar di seluruh Indonesia.